사용자가 직접 말하는 의도
검색어는 메뉴 탐색보다 솔직합니다. 어떤 기능을 찾고, 어떤 이름을 붙이는지 그대로 드러납니다.
Infrastructure Services
검색창 뒤에 숨은 제품 신호를 읽습니다
인앱 검색 로그, 무결과 쿼리, 클릭 후 이탈까지 — 애플리케이션 분석의 한 축을 실무 커리큘럼으로 정리했습니다.
플래그십 강의 살펴보기
1,260
누적 수강·워크숍 참여자
73%
무결과 쿼리 개선 프로젝트를 마친 팀 비율
4.3
최근 12개월 강의 만족도 평균
왜 검색인가
클릭스트림만으로는 부족한 순간
빈 결과가 남기는 과제 목록
무결과·저클릭 쿼리는 콘텐츠 공백과 네비게이션 문제를 동시에 알려 줍니다.
실험 우선순위의 근거
트래픽이 몰리는 쿼리군부터 개선하면 로드맵 논쟁이 짧아집니다.
팀 간 공통 언어
PM, 검색 엔지니, 콘텐츠 담당이 같은 대시보드를 보게 되면 회의가 짧아집니다.
수강 소감
현장에서 남긴 메모
「무결과 쿼리 워크숍」 모듈 이후, 주간 리뷰에 검색 품질 슬롯을 넣었습니다. 다만 사내 로그 접근 권한 때문에 실습 데이터는 샘플로 대체해야 했어요.
★★★★☆ · 플랫폼 후기 · 「세션 재구성」 파트가 특히 명확했습니다. 기존 이벤트 네이밍을 손보기 전에 팀 합의가 필요하다는 점도 미리 알려 줘서 좋았습니다.
